Основные понятия:

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт: 4forms.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «4FORMS».
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Медведев Алексей Владимирович, которые представлены на сайте 4forms.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ИП Медведев Алексей Владимирович (ИНН 343903317632/ОГРНИП 315345600003991), адрес регистрации ИП: 109044, г. Москва, ул. 2-я Дубровская, д. 5, кв. 2.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Медведев Алексей Владимирович, расположенный по интернет-адресу: 4forms.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — 4forms.ru
Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.

  

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: 4forms.ru

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://4forms.ru/

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.

1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «форма заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» в разделе Корзина.

1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, в т.ч. посредством предоставления документа в электронном виде на адрес электронной почты и/или номер телефона Покупателя.

1.7. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

1.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.9. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине 4FORMS 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.10. Условия осуществления возврата указаны в настоящей Оферте.

1.11. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

1.12. Покупатель может стать участником программы лояльности 4FORMS в порядке, предусмотренном в Приложении 1 к настоящей Публичной оферте.

   

2. Предмет

2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу: 4forms.ru, путем покупки Товара.

2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

   

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе товара.

3.3. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

3.5. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина».

3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

3.9. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

  

4. Доставка заказа

4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу : 4forms.ru; Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.

4.2. Доставка осуществляется курьером по всем городам России и/или по Миру транспортной компанией и/или почтовой службой. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, не ограничена (по всему Миру) и/или в исключительных случаях определяется в зависимости от вида Товаров. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указывается в разделе оформления Товаров и/или уточняется у Продавца.

4.2.1. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки и/или положениями отдельных стран и/или международными отношениями. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 10 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.

4.2.2. Самовывоз Покупатель может осуществлять из всех магазинов Продавца.

4.2.3. Одновременно с Товаром Продавец передает бланк возврата с информацией о сроке возврата и памятку по уходу за Товаром.

4.2.4. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.

4.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).

4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

4.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.

4.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

4.9. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

4.10. В случае возврата Товара, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).

  

5. Оплата товара

5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета указанные Продавцом.

5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: 4forms.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

5.3.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

• При получении заказа по Москве в пределах МКАД наличными деньгами или картой курьеру;

• Онлайн-оплата на сайте;

• Денежный перевод на расчетный счет;

• Оплата «Долями».

5.3.2. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделах сайта «Оплата» и «Доставка».

5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

5.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5.7. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

5.8. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

5.9. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

5.10. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел Контакты.

5.11. Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «При получении», в отношении реализуемых Продавцом Товаров в следующих случаях:
- если Покупатель совершил или был заподозрен Продавцом в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Компании (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);
- если Покупатель, по мнению Продавца, вел себя некорректно при общении с оператором call-center, торговым представителем, другими работниками Компании и/или совершил умышленные действия в отношении работников компании (причинение вреда здоровью различной степени тяжести, хулиганство, оскорбления, угрозы, ограничение свободы и др.).
При этом в случае если было установлено, что Покупатель, в отношении которого были установлены условия оплаты «При заказе товара», использует другой аккаунт для заказа товара на иных условиях оплаты («При получении»), в отношении такого аккаунта также могут быть установлены условия оплаты «При заказе товара».

Указанные положения не являются проявлением дискриминации и не направлены на ущемление прав, гарантированных законодательством Российской Федерации потребителям, а нацелены на снижение убытков от действий Покупателей.

5.12. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.

   

6. Оплата товара с помощью сервиса «Долями»

6.1. Оформление заказа

6.1.1. Для оформления заказа с оплатой «Долями» необходимо:
• Сформировать корзину товаров;
• При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Оплата Долями», после чего осуществляется автоматический переход к сервису «Долями»;
• В интерфейсе сервиса необходимо ввести ФИО, номер телефона и данные банковской карты для оплаты покупки.

6.1.2. Сервис разобьёт сумму покупки на 4 части и сформирует график платежей.

6.1.3. Первый платёж будет списан в день совершения покупки. Следующие три будут списываться автоматически долями с шагом в 2 недели.

6.1.4. Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости.

6.2. Внесение платежей

6.2.1. Перед каждым очередным платежом Покупателю направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями».

6.2.2. График платежей доступен в чате на сайте «Долями» и в мобильном приложении «Долями». Через мобильное приложение "Долями" Покупатель может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через мобильное приложение "Долями".

6.2.3. Общая стоимость заказа при оплате «Долями» в магазине 4FORMS может составлять не более 30 000 (тридцати тысяч) рублей.

6.2.4. Оплата с использованием сервиса "Долями" не предусматривает возможности автоматического списания бонусов.
Для списания бонусов Покупателю перед осуществлением оплаты с использованием сервиса "Долями" необходимо обратиться к сотруднику 4FORMS по телефону: +7 (915) 330-28-50

6.2.5. Использование сервиса «Долями» является бесплатным для Покупателя.

6.2.6. Правообладателем сервиса «Долями» является АО «Тинькофф Банк», право использования которого принадлежит ООО «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11.

6.2.7. Услуги сервиса оказываются на основании договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, заключаемом Покупателем с ООО «ТКС».

6.2.8. При подтверждении Покупателю возможности оплаты заказа через сервис «Долями» ООО «ТКС» производит оплату заказа Покупателя Продавцу в полном размере.

6.2.9. Покупатель возвращает стоимость заказа в адрес ООО «ТКС» четырьмя платежами по 25% от стоимости заказа каждый. Первый платеж списывается с банковской карты Покупателя, указанной в личном кабинете в сервисе «Долями», в день совершения покупки. Оплата остальных долей происходит в установленные в Личном кабинете в сервисе «Долями» максимальные даты их оплаты.

6.2.10. При своевременном внесении платежей Покупатель выплачивает только стоимость заказа без каких-либо дополнительных платежей.

6.2.11. При нарушении максимального срока оплаты доли ООО «ТКС» вправе начислить штраф в размере, указанном в договоре поручения, заключенном Покупателем с ООО «ТКС». Со всеми условиями указанного договора и использования сервиса «Долями» можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf.

6.2.12. При возврате товара по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей», денежные средства, уплаченные посредством сервиса «Долями», перечисляются ООО «ТКС» на банковскую карту Покупателя, привязанную в личном кабинете в сервисе «Долями», в течение 10 дней с момента подачи претензии. Срок зачисления денежных средств на карту Покупателя зависит от банка-эмитента.

   

7. Возврат и обмен товара и денежных средств

7.1.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.

7.1.2. Обмен Товара, если он не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок обмена - 14 дней, не считая дня покупки.

7.1.3. Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

7.2. Возврат Товара надлежащего качества

7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцать) дней в розничном магазине, и 7 (семь) дней (Интернет-магазин), не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных на заказ, по творческому заданию, утвержденному Пользователем, Покупателем. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

7.2.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем, Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.

7.2.3. Если на момент обращения Пользователя, Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.

7.2.4. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена)  Покупатель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:

• Бланк возврата;

• Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);

• Копию чека об оплате.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, не отвечает требованиям, указанным в творческом задании (при изготовлении товара на заказ). Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

7.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.

7.4. Способы возврата:

7.4.1. Транспортной компанией, или почтовой службой, или лично в точках самовывоза, по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат. Товар можно вернуть также, принеся его в пункт самовывоза, указанный в разделе «Самовывоз» Сайта. В таком случае Покупатель самостоятельно возвращает товар в пункты самовывоза и заполняет заявление в присутствии сотрудника пункта самовывоза (бланк заявления предоставляется покупателю в пункте самовывоза).

   

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.

   

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

   

10. Дополнительные условия

10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.6. Неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты является Приложение 1 «Публичная оферта программы лояльности».

 

  

  

Приложение к Публичной оферте

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ 

  

1. Основные понятия.

Покупатель — участник программы лояльности 4FORMS, зарегистрированный в установленном порядке и акцептировавший публичную оферту на условиях о публичной оферте, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Медведев Алексей Владимирович, которые представлены в магазинах и на сайте 4forms.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ИП Медведев Алексей Владимирович (ИНН 343903317632/ОГРНИП 315345600003991), место нахождения: 403530, Россия, Волгоградская область, г. Фролово.
Магазин или Интернет-магазин — один из магазинов 4FORMS или официальный интернет-магазин Продавца ИП Медведев Алексей Владимирович, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт (Интернет-магазина) — 4forms.ru
Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в магазинах и на Сайте.

2. Общие положения.

2.1. Виртуальные карты постоянного Покупателя являются накопительными и привязываются к номеру телефона Покупателя. Скидка накапливается в зависимости от суммы выкупа.
2.2. Программа лояльности 4FORMS представляет собой бонусную накопительную программу, по которой суммируются покупки, и в зависимости от суммы накопления присваивается соответствующий уровень лояльности от 0 до 3.
2.3. На бонусные баллы можно приобрести Товар в виде любого Товара во всех розничных магазинах 4FORMS и на нашем сайте 4forms.ru стоимостью в рамках накопленных бонусов или продолжить копить бонусы.
2.4. Покупатели, участвующие в Программе лояльности, получают доступ к закрытым распродажам и специальным акциям.
2.5. Продавец оставляет за собой право изменить срок действия и правила Программы лояльности в одностороннем порядке. Информация об изменениях доступна на сайте, без предварительного уведомления Покупателей.

   

3. Регистрация в Программе лояльности и правила использования данных Покупателя.

3.1. Для участия в Программе лояльности Покупателю необходимо сообщить свою фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты при заполнении заказа в корзине или при регистрации Личного кабинета на сайте Магазина 4FORMS.RU.
3.2. Нажимая на кнопку «оформить заказ» или «купить в рассрочку» в корзине магазина, а также нажимая на кнопку «зарегистрироваться» или «у меня уже есть аккаунт» при регистрации Личного кабинета на сайте Магазина 4FORMS.RU Покупатель соглашается с публичной офертой и Программой лояльности. За каждую покупку с идентификацией по номеру телефона начисляются суммы покупок автоматически.
3.3. Условия участия в Программе лояльности подразумевают направление Покупателю информационных, рекламных и иных материалов магазина как по электронной почте, по w/p, так и посредством sms-информирования по телефону.

3.4. Участвуя в Программе лояльности Покупатель дает свое согласие на хранение и использование своих персональных данных, предоставленных в анкете, Продавцом (в т.ч. с привлечением третьих лиц) в маркетинговых целях, а также на получение информации от Продавца посредством СМС и e-mail-рассылок по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанных покупателем в анкете.
3.5. Указанная информация, будет использоваться Продавцом по всем правилам, с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно для идентификации участника Программы лояльности при предоставлении скидки при совершении покупок в магазинах сети и на Сайте, а также для информирования участников Программы лояльности с соблюдением требований Федерального закона от 13 марта 2006 № 38-ФЗ «О рекламе» о Продавце, его предложениях, новых программах и акциях, проводимых в магазинах 4FORMS. Продавец гарантирует сохранность и безопасность ваших персональных данных, предоставленных при заполнении анкеты.
3.6. Покупатель вправе отказаться от рассылки в любой момент любым удобным для него способом — перейти по ссылке «Отписаться» по электронной почте в письме, по телефону с сообщением оператору своих данных для идентификации, или при посещении магазина, обратившись к его уполномоченному представителю.

4. Начисление и списание баллов.

4.1. 1 бонусный балл равняется 1 рублю.
4.2. Бонусные баллы доступны к списанию в магазинах после 14 дней с даты последней покупки.
4.2.1. Бонусные баллы сгорают через 60 дней после активации.
4.3. Бонусные баллы в денежном эквиваленте не выдаются.
4.4. Если сумма покупки Товаров в Магазине 4FORMS превышает сумму бонусных баллов, то разницу стоимости Покупатель может доплатить.
4.5. Если сумма покупки Товаров в Магазине 4FORMS ниже суммы бонусных баллов, разница Покупателю не возвращается.
4.6. В случае если сумма покупки превышает размер бонусных баллов, то Покупатель может оплатить бонусными баллами до 100% от суммы покупки.
4.6.1. В случае если сумма покупки меньше размера бонусных баллов, то Покупатель может оплатить бонусными баллами до 100% от суммы покупки, уменьшенной на 1 (один) рубль.
4.6.2. На период распродажи действует накопление баллов, списание баллов недоступно.
4.7. Бонусами нельзя оплатить покупку подарочной карты или доставку из Интернет-магазина. 4.7.1. За покупку подарочной карты бонусы не начисляются, причем за сумму, оплаченную подарочной картой бонусы начисляются.
4.8. При оплате товара с использованием бонусов, вначале расходуются бонусы с минимальным сроком действия.
4.9. Количество бонусов можно узнать в личном кабинете Покупателя на Сайте или на кассе магазина 4FORMS.

5. Уровни лояльности.

5.1. В зависимости от уровня в Программе лояльности Участнику могут быть предоставлены дополнительные Привилегии.
5.2. Уровни лояльности Покупателя начинают устанавливаться с даты первой покупки, после регистрации в Программе лояльности.
5.3. В течение первого года участия Покупателя в Программе лояльности уровень лояльности, Покупатель может повышать свой уровень лояльности в зависимости от количества покупок.
5.4. На следующий год Покупателю устанавливается тот же уровень лояльности, который был у Покупателя по итогам предыдущего года участия в Программе лояльности.
5.5. Уровень лояльности определяется по сумме покупок за год. Программа предусматривает четыре уровня лояльности Покупателя:
«Уровень 0» – сумма покупок от 0 до 49 999 рублей включительно;
«Уровень 1» - сумма покупок от 50 000 рублей до 199 999 рублей включительно;
«Уровень 2» - сумма покупок от 200 000 рублей до 499 999 рублей включительно;
«Уровень 3» - сумма покупок от 500 000 рублей.
5.6. Уровень 0 присваивается автоматически всем участникам Программы. Для всех участников Программы подарок на День Рождения - в качестве подарка участник получает персональный промокод номиналом 5000 рублей. Промокод действует в течение ограниченного периода: 7 дней до и 7 дней после даты рождения участника в интернет-магазине и магазинах розницы.
5.7. Уровень 1. При присвоении Уровня 1 участнику начисляются бонусы в размере 5 (пяти) процентов от каждой покупки. Начисление и списание баллов производится в порядке, установленном соответствующим разделом Программы. И, как и в Уровне 0 - подарок ко Дню Рождения в качестве персонального промокода.
5.8. Уровень 2. При присвоении Уровня 2 покупатель имеет право воспользоваться привилегиями, предусмотренными для Уровня 1, а также новыми привилегиями:
* Участие в старте распродажи, которое наступает за 2 дня до официального начала;
* Возмещение размера скидки (в виде кэшбэка), даже если вещь куплена за 2 дня до наступления скидок;
* Бесплатная доставка;
* Закрытый чат. В нем будут механики по созданию сообщества.
5.9. Уровень 3 (VIP). При присвоении Уровня 3 покупатель имеет право воспользоваться привилегиями, предусмотренными для Уровней 1 и 2, а также новыми привилегиями:
* Выезд стилиста на дом;
* Приглашение на закрытые презентации новой коллекции.
5.10. Сведения об ивентах, распродажах и презентациях новых коллекций можно узнать в личном кабинете покупателя на Сайте.

6. Возврат товара.

6.1. Возврат товара, приобретенного Покупателем, производится в соответствии с действующим законодательством. При этом происходит перерасчет общей суммы покупок и соответственно, суммы бонусов.
6.2. В случае возврата товара, возвращенная сумма вычитается из общей накопленной суммы покупок.
6.3. Бонусы, потраченные на приобретение возвращаемой покупки, вновь начисляются Покупателю со сроком действия, который у них был.

7. Подарок в День рождения Покупателя.

7.1. В День рождения Покупателя Магазин 4FORMS дарит Покупателю подарок - персональный промокод номиналом 5000 рублей. Промокод действует в течение ограниченного периода: 7 дней до и 7 дней после даты рождения участника в интернет-магазине и магазинах розницы.
7.2. В случае, если общая сумма покупки меньше номинала промокода, остаток денежных средств не подлежит возврату или переносу.